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Tiempos de respuesta
Normalmente respondemos los mensajes dentro de unos pocos días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el volumen de consultas recibidas. Te pedimos paciencia: leemos y contestamos todos los correos que llegan a nuestra casilla.
Consultas sobre tu cuenta de casino
Es importante aclarar que ex-it.com.ar no es un operador de juegos de azar. Somos un sitio independiente de reseñas e información sobre casinos online que aceptan Mercado Pago en Argentina. Por ese motivo, no podemos ayudarte con:
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Para cualquiera de estos temas, debés comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente del casino donde tenés tu cuenta. En general, los operadores ofrecen chat en vivo, correo electrónico o centros de ayuda dentro de sus propias plataformas.
¿Necesitás ayuda con el juego?
El juego debe ser siempre una actividad de entretenimiento. Si sentís que el juego dejó de ser divertido o está afectando tu vida personal, familiar o económica, te recomendamos buscar ayuda profesional cuanto antes.
En Argentina podés recurrir a Jugadores Anónimos Argentina, una organización que brinda contención y acompañamiento gratuito y confidencial a personas con problemas de juego, así como a sus familiares. Podés encontrar más información y grupos de ayuda en su sitio web: www.jugadoresanonimos.org.ar.
Recordá: jugá con responsabilidad, establecé límites de tiempo y dinero, y nunca apuestes fondos que no podés permitirte perder.